Export Case Study: 3,882 pcs Standalone Smoke Alarm 10-Year Battery (WL-SMK10Y) Delivered to Rome

Éxito de la exportación: Alarma de humo independiente de 10 años de duración (WL-SMK10Y) - Roma, Italia

Este estudio de caso documenta el éxito del proyecto de exportación Wanlin Fire Protection0s de suministro Batería de smoke alarma de 10 años (WL-SMK10Y) a un instalador líder de seguridad doméstica en el país Roma, Italia.

Presentación general del proyecto

Client Challenge

El instalador de seguridad en el hogar en Roma estaba buscando ampliar su gama de productos de seguridad contra incendios en el hogare para satisfacer la creciente demanda del mercado residencial en Italia. Los proveedores anteriores tenían problemas con:

• Calidad de producto inconsistente entre lotes


• Documentación de certificación EN14604 / UL 217 faltante


• Largos tiempos de entrega (60+ días) causando desventajas


• Localización limitada de la APP - Interfaz en inglés sólo no adecuada para los consumidores italianos

Solución de Wanlin0s

Wanlin asignó a la clientela de Roma un administrador de cuentas de exportación dedicado y proporcionó:

1. Inspección previo al envío por parte de SGS en la fábrica de Wanlin - el cliente recibió el informe completo antes del pago.

2. Envasado completo de documentación EN14604 / UL 217 - aceptado por la aduana italiana en la primera presentación.

3. Envasado personalizado con instrucciones en italiano y marcas de cumplimiento locales.

4. Entrega de 2 semanas por transporte marítimo (FCL) + aire DHL para pedidos de reabastecimiento urgentes.

5. Inglés + APP en idioma local - reducción de la carga de atención al cliente para el cliente de Roma.

Resultados después de 6 meses

• Cero devoluciones relacionadas con la calidad de los consumidores finales en Italia


• 86% tasa de compra repetida entre los usuarios finales que registraron el APP


• El cliente se expandió de 1 SKU a 7 líneas de productos Wanlin


• Segundo pedido realizado en un plazo de 4 meses - cantidad aumentada en un 61%


• Logró la aceptación de la auditoría de fábrica de ISO 9001 por parte de un socio de seguros italiano

Testimonial del cliente

0Wanlin es el socio de fábrica más confiable de China con el que hemos trabajado en la categoría de seguridad contra incendios en el hogar. Su documentación de certificación es completa, su control de calidad es consistente y su equipo de exportación responde rápidamente. Planeamos ampliar nuestros productos de producción de Wanlin para cubrir toda nuestra gama de productos de seguridad contra incendios en Italia. 1

- Gerente de compras, instalador de seguridad en el hogar, Roma

Comience su asociación con Wanlin.

Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com

Fecha de publicación

2026-01-02

Contacto

Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com